Webanalyse in Brünn
Web- und Online-Shop-Analysen in Brünn: Wissen Sie, woher die Anfragen und Bestellungen kommen?
Die Besucherzahlen allein sagen nichts darüber aus, ob die Website Ihrem Unternehmen hilft. Ich überprüfe, was tatsächlich gemessen wird, an welcher Stelle die Besucher den Weg zur Anfrage oder zum Kauf abbrechen und anhand welcher Daten Sie Entscheidungen treffen können.
Die Messdaten meiner Website besprechen Was werde ich überprüfen?Haben Sie eine konkrete Frage zu den Zahlen? Schicken Sie mir den Link per E-Mail →
Die Zahlen habt ihr. Könnt ihr anhand dieser Zahlen etwas bewirken?
Der Besucherbericht ist der Anfang. Um eine Entscheidung treffen zu können, müssen Sie wissen, ob die Daten der Realität entsprechen und was die Kunden davon abhält, den nächsten Schritt zu tun.
- Die Leute besuchen die Website, aber es gehen keine Anfragen ein.
- Der Online-Shop verzeichnet zwar viele Besucher, aber nur wenige Bestellungen.
- Sie wissen nicht, in welchem Schritt die Nutzer ihren Warenkorb verlassen.
- GA4 und die Werbesysteme zeigen unterschiedliche Zahlen an.
- Das abgeschickte Formular oder der abgeschlossene Kauf wird nicht korrekt erfasst.
Bitte beschreiben Sie mir, welche Zahl Sie nicht verstehen oder welche Entscheidung Sie treffen müssen. Schauen wir uns an, welche Daten dazu noch fehlen →
Messung überprüfen. Einen Ort finden, an dem die Menschen weggehen. Den nächsten Schritt vorschlagen.
Zunächst werde ich prüfen, ob wichtige Ereignisse korrekt erfasst werden. Erst dann macht es Sinn, Schlussfolgerungen aus Besucherzahlen, Anfragen und Bestellungen zu ziehen. In meinen Empfehlungen werde ich zwischen den Daten und möglichen Ursachen unterscheiden, die noch überprüft werden müssen.
Webanalyse in Brünn, je nachdem, wie Sie Kunden gewinnen.
Der Weg eines Interessenten, der eine Dienstleistung anfragt, unterscheidet sich von dem eines Kunden, der Produkte vergleicht und eine Bestellung abschließt. Je nach Art des Projekts wählen wir die Schritte aus, deren Verfolgung sinnvoll ist.
Messung der Unternehmenswebsite
Sie müssen wissen, welche Seiten und Traffic-Quellen Interessenten für Ihre Dienstleistungen auf Ihre Website leiten.
- Woher kommen die Besucher, die sich wirklich für das Angebot interessieren?
- Ob der Versand der Anfrage korrekt erfasst wird
- Auf welchen Seiten landen die Nutzer, bevor sie Kontakt aufnehmen?
- Welche Daten helfen dabei, die Veränderungen auf der Website zu bewerten?
Messung des Online-Shops
Sie möchten wissen, was zwischen dem Besuch des Online-Shops und dem Abschluss einer Bestellung geschieht.
- Ob das Aufrufen eines Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb und der Kauf erfasst werden
- In welcher Phase des Kaufprozesses brechen Kunden am häufigsten den Kauf ab?
- Wie unterscheidet sich das Verhalten der Besucher je nach Gerät und Herkunft der Besucher?
- Ob die Bestelldaten im Zusammenhang mit den Daten des Online-Shops Sinn ergeben
Überprüfung und Vorschlag für Anpassungen der Messungen
Sie nutzen GA4, wissen aber nicht, ob Sie sich auf die Daten verlassen können.
- Überprüfung wichtiger Ereignisse und Einstellungen
- Ein Überblick darüber, was in den Daten fehlt oder die Schlussfolgerungen verfälschen könnte
- Entwurf der Anpassungen und Vorgaben für die technische Umsetzung nach Bedarf
- Festlegung der Kriterien, anhand derer das Ergebnis anschließend bewertet werden soll
Ein klareres Bild davon, was eine Website oder ein Online-Shop tatsächlich bringt.
- Sie werden wissen, welchen Daten Sie vertrauen können und was derzeit noch nicht korrekt gemessen wird.
- Sie werden sehen, an welcher Stelle Interessenten oder Kunden vor der Bestellung abspringen.
- Sie erhalten Vorschläge, was Sie als Erstes überprüfen oder anpassen sollten und wie Sie feststellen können, ob die Änderung geholfen hat.
Web- und E-Shop-Analyse in Brünn: Von der Fragestellung bis zur umsetzbaren Schlussfolgerung.
Sagen Sie uns, was Sie herausfinden möchten
Senden Sie uns einen Link zu Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop. Dabei kann es sich um ein konkretes Problem mit GA4, geringe Nachfrage, abgebrochene Warenkörbe oder eine Entscheidung handeln, die Sie mit Daten untermauern möchten.
Ich werde die verfügbaren Daten prüfen und einen Umfang vorschlagen
Wir werden die erforderlichen Vorgehensweisen besprechen. Ich werde erläutern, was sich aus den vorhandenen Daten ableiten lässt, womit man bei der Messung zuerst beginnen sollte und ob für bestimmte Anpassungen Entwickler benötigt werden.
Sie erhalten die Schlussfolgerungen und Prioritäten
Ich liefere ein verständliches Ergebnis: Was die Analyse ergibt, wo Lücken bestehen und welche Änderungen ich empfehle. Nach Absprache erstelle ich auch eine Aufgabenstellung mit den Anpassungen für die Person, die die Website oder den Online-Shop verwaltet.
Schicken Sie mir Ihre Website oder Ihren Online-Shop. Schreiben Sie mir, welche Zahlen Ihnen fehlen.
Sie müssen nicht wissen, welchen Bericht oder welches Tool Sie benötigen. Beschreiben Sie einfach, ob Sie Anfragen, Bestellungen oder die Customer Journey besser verstehen möchten. Ich werde den Umfang und den Preis entsprechend Ihrer konkreten Vorgaben vorschlagen.