Webanalyse

Webanalyse und Webmessung

Wissen Sie, was die Leute im Internet tun? Und ob Sie Ihren Zahlen trauen können?

GA4 zeigt Ihnen die Besucherzahlen an. Aber können Sie daraus erkennen, woher die Anfragen kommen, was die Nutzer vor dem Kauf tun und welche Kennzahlen korrekt gemessen werden? Ich überprüfe die Messdaten und helfe Ihnen dabei, aus den Daten umsetzbare Entscheidungen zu treffen.

Die Messdaten meiner Website besprechen Was ich überprüfen werde

Haben Sie ein konkretes Problem mit den Daten? Schreiben Sie mir direkt per E-Mail →

Ilustrace Michala Šancy

Erkennen Sie es?

Messungen allein bringen keine Verbesserung. Sie müssen wissen, welche Daten zuverlässig sind und was sie Ihnen über Ihre Kunden verraten.

  • Sie sehen zwar die Besucherzahlen, aber nicht den Weg zur Anfrage oder zum Kauf.
  • Sie wissen nicht, ob das Absenden des Formulars korrekt gezählt wird.
  • Die Zahlen aus der Werbung und aus GA4 widersprechen sich.
  • Sie haben zwar Berichte, wissen aber nicht, welche Änderungen Sie anhand dieser Berichte vornehmen sollen.
  • Sie planen eine neue Website und möchten von Anfang an die richtigen Schritte unternehmen.

Möchten Sie sofort loslegen? Schicken Sie mir die Website und schreiben Sie mir, welche Nummer oder welcher Beschluss Ihnen fehlt →

Wie ich mit Daten umgehe

Überprüfen, was gemessen wird. Finde heraus, was fehlt. Entscheiden, was sich daraus ergibt.

Ich gehe GA4 und die Search Console durch und, sofern verfügbar, auch Aufzeichnungen oder Diagramme in Microsoft Clarity. Mich interessiert, ob die Messungen wichtige Schritte des Kunden erfassen und ob man daraus verlässliche Schlussfolgerungen ziehen kann. Wo die Daten nicht ausreichen, sage ich das offen.

Wozu dienen die Messungen?

Drei Fragen, die beantwortet werden können sollen.

Woher die Menschen kommen

Was zieht die richtigen Besucher an?

Suchanfragen, Werbung oder andere Quellen können Besucher unterschiedlicher Qualität anziehen. Die bloße Anzahl der Besucher reicht nicht aus; uns interessiert, was sie anschließend tun.

Was machen sie auf der Website?

Wo wird der Weg zur Entscheidung unterbrochen?

Ich schaue mir an, wie die Nutzer durch die Website navigieren, wo sie die Seite verlassen und ob sie wichtige Links oder das Formular überhaupt nutzen.

Was wird aus diesen Besuchen werden?

Kommen Anfragen und Bestellungen herein?

Es besteht ein Unterschied zwischen dem Öffnen eines Formulars, dessen Absenden und einer tatsächlichen Anfrage. Die Messung soll diesen Unterschied aufzeigen, sofern die verwendeten Tools dies ermöglichen.

Wie können wir loslegen?

Zunächst prüfen wir, ob wir Ihren Angaben vertrauen können.

Wir können die aktuellen Messwerte überprüfen, einen Plan für eine neue Website erstellen oder ein konkretes Problem analysieren. Den Umfang passe ich an das an, was Sie bereits haben.

Messkontrolle

Wenn die Tools laufen, Sie sich aber nicht sicher sind, ob sie das Wesentliche erfassen.

  • Was wird in GA4 tatsächlich erfasst?
  • Ob wichtige Schritte und Ziele erkennbar sind
  • Was muss korrigiert oder ergänzt werden?

Die Kontrolle besprechen →

Messplan für die neue Website

Wenn Sie eine Website erstellen und schon im Voraus wissen möchten, woran Sie erkennen können, dass sie ihren Zweck erfüllt.

  • Eine Liste von Schritten, die es sinnvoll ist zu befolgen
  • Ereignisdefinition für Entwickler
  • Kontrolle nach dem Einsatz gemäß Vereinbarung

Den Plan besprechen →

Verhaltensbewertung

Wenn Sie über Daten verfügen und herausfinden möchten, wo Sie mit den Änderungen beginnen sollen.

  • Zusammenhang zwischen Besucherzahlen und dem Weg zum Ziel
  • GA4 und Clarity im Zusammenhang mit Webinhalten
  • Schwerpunkte für die weitere Arbeit

Mehr zur Webanalyse →

Werkzeuge je nach Situation:

GA4Search ConsoleMicrosoft ClarityMaße der FormulareVorschlag für Veranstaltungen
Was Sie bekommen

Zahlen, die Sie verstehen. Und Fragen, die wir noch klären müssen.

  • Ein Überblick darüber, was die Messung zuverlässig aussagt und wo sie Lücken aufweist.
  • Eine konkrete Auflistung der fehlenden Schritte oder Empfehlungen zur Anpassung der Messung.
  • Vorschläge, wie die Daten für Entscheidungen bezüglich der Website, der Inhalte oder der Werbung genutzt werden können.
Was passiert nach der Meldung?

Sagen Sie mir, was Sie wissen möchten. Ich schlage Ihnen dann eine Vorgehensweise vor.

1.

Senden Sie uns die Website und Ihre Frage

Zum Beispiel: „Wir wissen nicht, woher die Anfragen kommen“ oder „Die Zahlen aus der Werbung und aus GA4 stimmen nicht überein“.

2.

Wir vereinbaren den Umfang und die erforderlichen Zugänge

Ich werde Ihnen erklären, was überprüft werden kann, wofür die Mitarbeit des Entwicklers erforderlich ist und welche Ergebnisse Sie von mir erhalten werden.

3.

Ich werde die Schlussfolgerungen und Prioritäten darlegen

Sie werden wissen, was bei der Messung korrigiert werden muss und welche Entscheidungen durch die Daten tatsächlich gestützt werden.

Der nächste Schritt

Schickt mir die Website und schreibt mir, was euch an den Zahlen nicht einleuchtet.

Sie müssen nicht wissen, welchen Bericht Sie benötigen. Beschreiben Sie einfach die Entscheidung, die Sie treffen möchten; ich werde Ihnen sagen, ob die aktuellen Daten dafür ausreichen.

Über das Formular schreiben E-Mail senden

Schicken Sie mir Ihre Website. Ich sage Ihnen, wo Ihnen Anfragen entgehen.

Eine Adresse und ein Satz dazu, was Ihnen an den Zahlen seltsam vorkommt, reichen aus. Ich melde mich dann bei Ihnen und teile Ihnen mit, was sich herausfinden lässt und was das kostet.

Wenn daraus nichts wird, werde ich es Ihnen auch sagen. Es handelt sich nicht um eine verbindliche Bestellung.

    Schreiben Sie mir
    Kontakt-Formular