Než zadáte nový web,
ať víte, co má umět.
Projdu web očima rodiče a uchazeče a sepíšu, co jim v cestě k informacím překáží. Dostanete podklad, se kterým se dá rozhodnout, co stačí upravit a co má smysl zadat dodavateli.
Výstup do 10 pracovních dnů. Od 4 900 Kč bez DPH.Věci, které se na školách opakují.
Většina těchhle situací nevzniká zanedbáním. Vzniká tím, že se web roky rozrůstá a nikdo nemá důvod se na něj podívat jako člověk, který tu školu nezná.
Nový vzhled a nový web nejsou totéž.
Stává se to běžně. Škola zadá nový web, dostane nový vzhled a po půl roce zjistí, že rodiče volají na stejné věci jako předtím. Obsah se totiž jen přenesl. Struktura zůstala.
Zadání se dá zkontrolovat dřív, než se za něj zaplatí. Vyjde to na zlomek ceny webu a rozhodne se podle něj, co se od dodavatele bude chtít. Nemusíte mít zadání hotové. To je právě to, s čím pomáhám.
Nejčastěji to řeší vedení, které se rozhoduje.
Sedí vám to, pokud
- chystáte se zadávat nový web a chcete mít jasno dřív, než přijde nabídka,
- nastoupili jste do vedení a web jste zdědili takový, jaký je,
- web funguje, ale telefon v kanceláři zvoní pořád na stejné věci,
- nevíte, jestli stačí web srovnat, nebo je potřeba větší změna.
Nesedí vám to, pokud
- máte hotové zadání i vybraného dodavatele a chcete ho jen odsouhlasit,
- čekáte grafický návrh. To je jiná služba.
Web se prochází podle toho, co na něm má člověk zvládnout.
Úkoly návštěvníka
Určíme, co má člověk na webu zvládnout: najít termín zápisu, přijímací řízení, den otevřených dveří, obor, jídelníček nebo kontakt na konkrétního člověka.
Cesta
Každý z těch úkolů projdu od úvodní stránky. Sleduji, kde se cesta větví, kde se opakuje a kde končí bez odpovědi.
Obsah
Kde je informace nejasná, kde je na více místech v různých verzích a kde chybí úplně.
Mobil
Většina rodičů se na web dívá v telefonu. Kontroluje se, jestli tam projdou stejné úkoly jako na počítači.
Data, pokud jsou
Když máte měření, doplním, co lidé skutečně hledají a kde odcházejí. Když ne, analýza se udělá i bez toho a měření vám zařídím.
Podklad, se kterým se dá jít na poradu vedení.
Psaný srozumitelně, ne technicky. Termín do deseti pracovních dnů, součástí je společné projití výstupu.
Kde se návštěvník ztrácí
Konkrétní místa v cestě k informaci, ne obecné dojmy.
Co zvládnete sami
Úpravy, na které stačí někdo ze sboru bez technických znalostí.
Co je práce pro dodavatele
A co je naopak v pořádku a nemá se do toho sahat.
Podklad pro zadání
Když plánujete nový web, konkrétní body místo přání.
Čtyři věci, na které se ptají všichni.
Musí to schválit zřizovatel.
Proto je výstup psaný tak, aby se dal předložit. Je z něj vidět, co se řešit má, co se řešit nemusí a proč. Rozhoduje se pak nad podkladem, ne nad dojmem.
Nemáme na web člověka.
Analýza s tím počítá. Část doporučení je vždycky taková, aby ji zvládl někdo ze sboru bez technických znalostí. Zbytek je pojmenovaný jako práce pro dodavatele.
Chtěli jsme rovnou nový web.
A klidně ho zadejte. Analýza vám k němu dá zadání. Vyjde levněji než jedno kolo úprav navíc v průběhu realizace.
Web nám spravuje firma.
Nevadí. Výstup je psaný tak, aby ho mohla převzít. Nesahám vám do webu ani nikoho nenahrazuji.
Rozsah se domluví předem.
- Průchod cestami rodiče a uchazeče
- Rozdělení na úpravy a větší změny
- Kontrola na mobilu
- Společné projití výstupu
- Vše z analýzy
- Návrh struktury webu
- Body do poptávky pro dodavatele
- Konzultace nabídek, které přijdou
Cena vychází z velikosti webu. Konkrétní částku řeknu předem, žádné vyúčtování podle hodin.
Nejspíš oslovíte víc dodavatelů.
Sepsal jsem sedm otázek, které byste měli položit každému z nich. Poznáte podle nich, kdo hledá příčinu problému a kdo jen plní zadání.
Stáhnout otázky (PDF, jedna strana) →
(bez formuláře, rovnou ke stažení)
Pošlete adresu webu. Ozvu se s tím, co se dá zjistit.
Stačí adresa a jedna věta o tom, co řešíte. Napíšu, co v analýze uvidíte a za kolik.
Když z toho nic nebude, taky vám to řeknu. Nejde o závaznou objednávku.