Katalog ukazuje. Prodejce vede.
Většina webů jen vystaví, co firma umí. Web má návštěvníka vést – od první věty k rozhodnutí. Proto začínám tím, co potřebujete sdělit a co vaši zákazníci potřebují vědět. Teprve z toho staví struktura, obsah a UX.
Zaměření:
E-shopy · weby · školní weby · UX · struktura · texty · SEO logika · wireframy · WordPress
Poznáváte to?
Web často neztrácí zákazníky jednou velkou chybou. Spíš kombinací nejasné nabídky, slabé důvěry, horší orientace a nevýrazného dalšího kroku.
- Chcete nový web nebo e-shop postavit pořádně.
- Na web chodí lidé, ale málo z nich se ozve.
- Návštěvník rychle nepochopí, proč si vybrat právě vás.
- Služby nebo produkty jsou popsané moc obecně.
- Web vypadá hezky, ale nevede k akci.
- Navigace, obsah nebo CTA brzdí rozhodnutí.
- Nevíte, jestli je problém v UX, textech, SEO nebo samotné nabídce.
Nejdřív je potřeba zjistit, kde se ztrácí rozhodnutí zákazníka. Až potom má smysl řešit nový vzhled.
Tři typy projektů, kde se UX nejvíc vyplatí.
E-shopy
Pomáhám e-shopům zlepšit orientaci, kategorie, detail produktu, homepage i nákupní rozhodování. Cílem je web, který zákazníkům usnadní výběr a podpoří objednávky.
- Zákazníci se ztrácí v kategoriích
- Detail produktu neodpovídá na důležité otázky
- Homepage neukazuje sortiment a důvody k nákupu
- E-shop čeká redesign, migrace nebo úprava struktury
- Navigace, obsah nebo CTA brzdí rozhodnutí.
Firemní weby a weby podnikatelů
Navrhuji weby pro firmy, služby a podnikatele tak, aby bylo rychle jasné, co nabízíte, proč vám věřit a jak vás poptat.
- Web působí obecně a málo prodává
- Služby nejsou dobře vysvětlené
- Homepage neukazuje sortiment a důvody k nákupu
- Web bojuje s důvěrou, cenou nebo jasným CTA
- Návštěvník neví, kde začít
Školní weby
Školní web má často víc úkolů, než kolik unese jeho původní struktura.
Pomáhám školám zpřehlednit obsah, navigaci a klíčové stránky tak, aby rodiče, žáci, studenti i veřejnost našli důležité informace bez procházení administrativní hierarchie.
To není chyba školy. Je to běžný důsledek provozu.
Co může škola získat:
- Větší kontrolu nad tím, jak škola působí navenek
- Jasnější prezentaci toho, co škola dělá dobře
- Přehlednější cestu k důležitým informacím
- Méně zbytečných dotazů na věci, které už na webu jsou
- Web, který lépe odpovídá skutečné kvalitě školy
Praktický podklad, ne obecné poznámky.
Výstup je tu od toho, abyste se podle něj mohli rozhodnout, co upravit jako první. Každá zakázka končí těmito čtyřmi věcmi.
Pojmenovaná slabá místa
Kde web ztrácí orientaci, důvěru nebo motivaci pokračovat.
Prioritní plán úprav
Co opravit hned, co později a co zatím neřešit.
Doporučení pro strukturu a texty
Jak lépe vysvětlit nabídku a vést návštěvníka k akci.
Podklady pro realizaci
Výstup můžete předat grafikovi, kodérovi, agentuře nebo internímu týmu.
Tři způsoby, jak zjistit, co web brzdí.
Nemusíte vědět, jestli potřebujete audit, wireframe nebo SEO. První posouzení ukáže, co má největší smysl řešit.
- 5–10 konkrétních doporučení
- Výstup do 2 dnů
- Vhodné jako první krok
- Audit klíčových stránek
- Priority podle dopadu
- Doporučení pro obsah, strukturu a důvěru
- Podklady pro realizaci
- Audit a návrh struktury
- Wireframe
- Návrh textových bloků
Ceny jsou orientační. Konkrétní rozsah navrhnu podle velikosti webu a cíle.
Patnáct let na webech a něco kolem nich.
Firemní weby, e-shopy a obsahové projekty napříč obory.
Od přípravy zadání po ladění posledních drobností.
Když web potřebuje vlastní vizuál
K UX a strategii vám dodám i fotografie nebo originální ilustrace na míru. Bez stocků, bez externího dodavatele.
Pracoval jsem na webech, e-shopech a digitálních projektech pro menší firmy i větší značky.
Audit HP, kategorií, detailu produktu a nákupních kroků
Výstup: priority úprav a doporučení pro lepší orientaci zákazníka.
Ujasnění nabídky, struktury stránky a CTA
Výstup: návrh, jak lépe vysvětlit hodnotu služby a navést na poptávku.
Návrh obsahu a argumentace pro konkrétní cílovku
Výstup: struktura, textové bloky a doporučení pro realizaci.
Pět kroků od „pošlu vám web“ k „mám konkrétní plán“.
Pošlete mi web a krátce popíšete problém
Nemusíte mít připravené zadání ani vědět, co přesně potřebujete.
Řeknu vám, jestli dává smysl ho řešit
Pokud uvidím potenciál, navrhnu vhodný první krok.
Projdu web z pohledu zákazníka i byznysu
Hledám nejasnosti, slabá místa, problémy s důvěrou, strukturu a cestu k poptávce.
Dostanete konkrétní doporučení
Co upravit hned, co později a co zatím neřešit.
Můžete pokračovat sami, s agenturou nebo se mnou
Výstup je použitelný i jako zadání pro další práci.
Potřebujete web, který bude jasnější a bude lépe prodávat?
Pošlete mi stručně, co řešíte. Ozvu se vám s doporučením dalšího postupu.
Nejde o závaznou objednávku. Nejdřív společně zjistíme, jestli dává smysl web řešit.
S čím dalším mohu pomoci?
- Tvorba webů
- SEO – optimalizace pro vyhledavače
- Profesionální fotky pro web
- Psát prodejní texty
- UX design
- Analýza konkurence
- Tvorba wireframů
- Originální ilustrace na web
- Pomoct zorientovat se v marketingu
- Plnění obsahu webu
- Školení na míru